Los operadores de cámaras de vigilancia de la Municipalidad Provincial de Huancavelica juegan un papel importante en el resguardo de la población, quienes se encuentran atentos las 24 horas del día monitoreando para detectar actividades delictivas, conductas sospechosas o inusuales y otros incidentes, quienes inmediatamente dan parte a la policía, unidad de Serenazgo, servicio de bomberos, SAMU, Defensa Civil, con descripciones claras y exactas de personas, vehículos, incidentes, etc.

Con la finalidad de fortalecer a todo este trabajo de los monitores la comuna huancavelicana realizó en temas de atención al público, estrategias para el uso de cámaras de video vigilancia, seguridad de la información de las cámaras de video vigilancia, capacitación en realización de copias y respaldo de imágenes de video vigilancia, capacitación en gestión eficiente de los incidentes de seguridad de manera coordinada con las entidades comprometidas en seguridad ciudadana.

Veintidós monitores fueron capacitados en estos temas y está preparados para emplear las herramientas necesarias para el registro y control de la operación: recopilar, clasificar, procesar, interpretar y diseminar adecuadamente la información y asegurar una respuesta rápida, sistemática, organizada y efectiva frente a eventos de crisis que puedan afectar los intereses de los pobladores de huancavelica con el propósito de proteger, minimizar los efectos negativos.

Este tipo de capacitaciones se continuarán desarrollando para todo el personal de Seguridad Ciudadana a fin de brindar espacios de desarrollo de las habilidades interpersonales de cada uno de los trabajadores, lo que permitirá un trato más solidario ante una emergencia registrada en nuestra ciudad y permitirá un mejor trato entra la autoridad municipal y la población, para de esta manera establecer un trabajo conjunto.